售后服務理念：客戶的每一件小事，都是寶輪的大事。

售后服務宗旨：用戶滿意！

售后服務政策：寶輪制冷設備有限公司按對保修期后的客戶上門不收取上門費，只收取維修更換相應的配件費。安裝后免費保修一年。

上門維修服務規(guī)范：按照約定時間上門，上門前先了解冷庫故障現(xiàn)象，并加以分析準備好配件一次性解決。

上門后詳細詢問客戶使用冷庫情況，故障現(xiàn)象和前維修狀況。

結(jié)合用戶反應的情況對冷庫故障進行詳細分析，然后快速判斷冷庫引起故障的主要原因。

如檢修系統(tǒng)有測漏應檢查到漏點，及排除漏點后再加注制冷劑。以求根本性解決問題，避免故障不能一次性排除。

對拆修后的部位確保牢固并做安全性檢查。

高空作業(yè)應采取防范措施。